Одно мясо и больше ничего

Первые лакомства щенку предлагают примерно с двух месяцев, когда он уже ест самостоятельно. Но сушёные субпродукты — это жевание, поэтому с ними лучше подождать до трёх-четырёх месяцев, когда челюсти окрепли. Начинайте с мягкого: лёгкое, рубец, вымя. Твёрдое вроде бычьего корня или хряща — позже. Порода значения не имеет, значение имеет размер собаки. Мелкой не дают то, что она не может обхватить, крупной — то, что проглотит целиком. Поэтому мы и делим каталог по размеру, а боксы собираем как S, M и L. И общее правило для любых лакомств: не больше десятой части дневного рациона, иначе поедет баланс основного питания. Если у собаки хронические болезни или строгая диета — спросите вашего ветеринарного врача.

Да, запах есть — честно скажем, потому что иначе вы это узнаете уже после покупки. Это высушенное мясо без ароматизаторов, оно пахнет собой. Пахнет по-разному. Сильнее всего — рубец, это его природное свойство. Умереннее — лёгкое, трахея, уши. Почти незаметны жилы, хрящи и сухие плотные позиции. Что помогает: держать в плотно закрытом контейнере или зип-пакете, а не в открытой миске, и давать грызть в одном месте, а не по всей квартире. Если запах для вас критичен — напишите менеджеру, подберём позиции из тех, что пахнут слабее всего.

Двенадцать месяцев. Хранить в проветриваемом помещении — сушёному мясу нужен воздух, а не герметичность. Холодильник не нужен и даже вреден: из-за перепада температур появляется конденсат, а с ним плесень. По той же причине не стоит держать лакомства в наглухо закрытом контейнере, особенно во влажной кухне. Место — сухое, прохладное, без прямого солнца: свет портит продукт быстрее всего. После вскрытия пакет можно просто прикрыть, чтобы не разносился запах, но не запечатывать герметично.

Составом, и разница видна на обороте пачки. У нас один ингредиент: написано «трахея говяжья» — значит внутри трахея говяжья и больше ничего. В промышленных лакомствах, особенно мягких и ярких, обычно есть сахар или патока, глицерин для мягкости, ароматизаторы, усилители вкуса, красители и дешёвые наполнители вроде муки и крахмала. Они нужны, чтобы продукт дольше лежал и выглядел привлекательнее — для собаки пользы в них нет. Простое правило при выборе любых лакомств: чем короче состав, тем лучше. Идеально — одна строчка.

Напишите менеджеру — разберёмся. Если товар пришёл повреждённым, с истёкшим сроком или не тот, что вы заказывали, мы заменим его или вернём деньги. С товаром надлежащего качества сложнее: корма относятся к продовольственным товарам, а их по закону возврату и обмену не подлежат. Это не наша прихоть, а правила продажи — то же самое в любом зоомагазине. Поэтому не советуем брать сразу килограмм незнакомого вида. Возьмите фасовку 300 г или бокс: в боксе восемь и больше видов понемногу, и вы поймёте, что собаке заходит, не покупая лишнего.

В любой момент — просто скажите менеджеру, когда он напишет перед сборкой. Списаний с карты нет, отменять нечего: подписка у нас это договорённость, а не автоплатёж.